Datenschutzerklärung Electrify24
Über unsere Datenschutzrichtlinie
Electrify24 legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die zur Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und gehen sorgsam mit Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Dienstleistungen von Electrify24. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 01.06.2025. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür sie verwendet werden, ob und unter welchen Bedingungen sie mit Dritten geteilt werden, wie wir sie speichern, vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.
Datenverarbeitung
Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo sie gespeichert werden, welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und wer Zugriff darauf hat.
Webhosting – Strato
Wir nutzen Webhosting- und E-Mail‑Dienste von Strato. Strato verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet sie nicht für eigene Zwecke. Metadaten zur Nutzung der Dienste dürfen gesammelt werden – dies sind keine personenbezogenen Daten. Strato hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer Daten zu verhindern. Strato ist vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.
E‑Mail und Mailinglisten – Strato & MailPoet
Für unseren regulären Geschäfts‑E-Mail-Verkehr verwenden wir Strato. Strato schützt Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust oder Beschädigung. Sie haben keinen Zugriff auf unser Postfach.
MailPoet nutzen wir für Newsletter, Erinnerungen an verlassene Warenkörbe und andere Marketingkommunikation. MailPoet verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag und schützt sie mit angemessenen Maßnahmen. Ihre E-Mail-Adresse und andere relevante Informationen werden ausschließlich für diesen Versand genutzt und nur mit Ihrer Zustimmung für andere Zwecke verwendet.
Zahlungsabwicklung – WooCommerce Payments (Stripe)
Für Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir WooCommerce Payments über die Plattform von Stripe Inc. Stripe verarbeitet personenbezogene Daten wie Name, Adresse und Zahlungsdaten (z. B. Bankkonto oder Kreditkarte) in unserem Auftrag.
Electrify24 schützt Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und verwendet sie ausschließlich zur korrekten Abwicklung Ihrer Zahlung und Verbesserung unserer Dienstleistung. Anonymisierte Daten können zu Analysezwecken mit Dritten geteilt werden. Bei Kreditanfragen können relevante Daten an Kreditdienstleister weitergegeben werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Versand & Logistik – PostNL & DHL
Bei Bestellungen teilen wir Ihren Namen und Ihre Adresse mit PostNL oder DHL zur Lieferung. Diese Dienstleister verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und geben sie ggf. an Subunternehmer weiter.
Rechnungswesen – DigiBoox
Für Buchhaltungszwecke nutzen wir DigiBoox. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich, verschlüsselt und nur zu Abrechnungszwecken verwendet. DigiBoox ist zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistung. Eine Datenverarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Datenweitergabe erfolgt nur zur Erfüllung gesetzlicher oder administrativer Pflichten, stets unter Geheimhaltungspflicht.
Automatisch erhobene Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp) dienen der Verbesserung unseres Services und stellen keine personenbezogenen Daten dar.
Behördliche Anfrage
Electrify24 kann aus gesetzlichen Gründen verpflichtet sein, Daten im Rahmen staatlicher Ermittlungen zu teilen. Wir werden uns innerhalb rechtlicher Grenzen dagegen zur Wehr setzen.
Speicherdauer
Ihre Daten werden gespeichert, solange Sie Kunde sind oder von uns Dienste beziehen. Nach zwei Jahren ohne Kontakt oder Transaktion werden Ihre Daten gelöscht. Buchhaltungsdaten werden gesetzeskonform länger aufbewahrt. Der Zugriff durch Mitarbeiter endet nach Beendigung Ihrer Kundennutzung.
Ihre Rechte
Sie haben gemäß EU-Datenschutzrecht das Recht auf:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.
- Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet; wir senden Ihnen ggf. Kopien Ihrer Daten an Ihre bekannte E‑Mail-Adresse. Bei abweichender Zustelladresse bitten wir um Legitimation.
- Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
Cookies
Wir nutzen Google Analytics zur Analyse des Besucherverhaltens. Google ist verpflichtet, Daten auf Anfrage offenzulegen. Keine Nutzung der Daten für andere Google-Dienste. Weitere Drittanbietertools mit Cookies sind in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
Änderungen des Datenschutzes
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Die aktuellste Version befindet sich stets auf dieser Seite. Bei Änderungen, die bereits verarbeitete Daten betreffen, informieren wir Sie per E‑Mail.
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